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Qué es el Big Data y cómo está transformando nuestra sociedad

viernes 21 febrero, 2020 Publicado por Rodrigo Zárate
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Basándose en datos masivos o macrodatos proporcionados por sus mismos consumidores, las empresas pueden facilitar la toma de decisiones para impactar la vida moderna de manera favorable

 

Todos los días, el volumen de los datos masivos crece constantemente en Internet. Con cada clic, interacción en redes sociales, publicaciones compartidas y likes, la hiperpersonalización ayuda a las compañías a predecir las necesidades que tendrán sus usuarios para poder cumplirlas e incluso atenderlas antes de que surjan.

¿Pero qué es el Big Data? Este término está compuesto por tres atributos básicos:

1. En sí mismo, abarca una gran cantidad de información (terabytes y petabytes).

2. Los datos se actualizan regularmente y requieren un procesamiento constante. Dichas actualizaciones a menudo implican el crecimiento del volumen.

3. Los datos pueden tener varios formatos y pueden ser parcialmente estructurados o completamente crudos y heterogéneos. Algunos inclusive pueden ser poco confiables o irrelevantes.

Cómo ayuda el Big Data a entender a los consumidores

La verdadera importancia del Big Data no radica en el gran volumen de información que contiene sino en su valor cualitativo. La necesidad de interpretar los datos obtenidos aumenta a medida que las industrias reconocen la relevancia de la información almacenada en medios digitales, al igual que su utilidad al momento de tomar decisiones basadas en las elecciones previas de los usuarios o consumidores al momento de escoger sus productos y servicios.

Netflix es un ejemplo de empresa que utiliza Big Data para comprender a sus clientes y otorgarles sugerencias personalizadas basadas en su historial de visualizaciones. Estos datos se utilizan para crear una mejor experiencia para el cliente y, como resultado, obtener una mayor lealtad hacia la marca.

El uso de macrodatos mejora los sistemas de salud

Gracias a la recopilación y análisis de datos y antecedentes de los pacientes, cada vez es más viable prevenir dolencias y salvar las vidas de más personas. Contar con información relevante sobre los hábitos de las personas permite recomendar rutinas más eficientes de ejercicio físico, dar mejores consejos sobre alimentación y recetar nuevos fármacos. En la consulta médica, los profesionales médicos pueden analizar ensayos anteriores, tendencias y datos actuales que, combinados con la Inteligencia Artificial (IA), son capaces de proporcionar respuestas en segundos para optimizar la atención en las salas de emergencia.

Big Data: útil para reducir costos

Su utilidad en aquellas empresas de retail que almacenan inventario o llevan a cabo su propia cadena de producción, radica en detectar cuánta cantidad de stock se necesitará en un momento dado. Esto ahorra grandes cantidades de dinero y evita el desperdicio de materiales. El análisis de Big Data puede determinar cuándo se producirán las ventas, ayudando a las organizaciones a ordenar la cantidad precisa de existencias para evitar incurrir en gastos innecesarios.

Es vital recordar que con el uso e interpretación de Big Data se busca analizar el comportamiento ciudadano como un todo: la sociedad y no al individuo en detalle, ya que es imposible determinar con certeza a cuál persona pertenecen todos los macrodatos recopilados en una base de datos. La analítica simplemente otorga a las empresas la capacidad de optimizar su negocio y hacerlo crecer, y por ello las compañías ya se cuestionan sobre cómo pueden capitalizar todos estos datos para poder impulsar sus objetivos.