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Cómo atender a tus Colaboradores en tiempos de crisis

miércoles 15 abril, 2020 Publicado por Aldo Marzolo
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Mantener la operación en medio de esta situación inédita provocada por el Coronavirus pasa por superar el mayor desafío que enfrenta toda empresa: Resguardar a sus trabajadores.

Para mantenerse a salvo en medio de la Pandemia ocasionada por el Covid-19, es fundamental que las empresas tengan acceso a información precisa y en tiempo real sobre sus empleados, operaciones, activos e instalaciones. Reaccionar de forma rápida y eficaz permite a las organizaciones gestionar las crisis a tiempo y brindar una respuesta más eficiente al brote de Covid-19, permitiéndoles detectar tendencias de la tasa de infección, comprender las limitaciones del personal y prepararse para una recuperación exitosa.

Al mantener abiertos los canales de comunicación con los empleados, las cadenas de suministro y personal externo, los tomadores de decisiones pueden adaptarse con rapidez a las condiciones actuales para satisfacer las demandas de los colaboradores en materia de sanidad y garantizar una respuesta oportuna a sus requerimientos. Esto contribuirá a tener conciencia completa sobre la salud del equipo y se traducirá en el correcto funcionamiento de las operaciones habituales, aún en tiempos de Coronavirus.

Nuestra Plataforma para prevenir, monitorear y trackear el Covid-19 permite reforzar las medidas ya establecidas por empresas y prestadores de salud ante el avance del virus para gestionar de manera eficiente la fuerza de trabajo presencial y remota. Por mencionar algunas características, esta solución:

  • Ofrece contenidos útiles –adaptables para cualquier país del mundo– enfocados en brindar información actualizada, cumpliendo con los estándares del Minsal y la OMS.
  • Se apega a estándares y controles exigidos por el sector público y privado.
  • Entrega un diagnóstico previo, certificado por médicos y personalizado de acuerdo a protocolos del cliente.
  • Deriva a videoconferencia con personal médico para validar el diagnóstico.
  • Monitorea al paciente y la evolución de su sintomatología en tiempo real.
  • Ofrece trazabilidad durante la cuarentena.

Vigilancia de la salud

Una vez instalada la Plataforma, los colaboradores pueden realizar un Test Rápido para detectar el riesgo de infección ante la sospecha de contagio. En caso de presentar síntomas asociados al virus y/o determinar la necesidad de cumplir una cuarentena, el empleado deberá ingresar su información periódicamente en el sistema, que se encargará de monitorear la evolución de sus síntomas, entrada y salida de cuarentena a través de la interacción continua vía Web, Mobile Web y WhatsApp.

Al asegurar el cumplimiento de la cuarentena con notificaciones push en el teléfono celular se genera el control y la trazabilidad de la información sobre el paciente, siempre con el fin de mantener un registro en tiempo real sobre su estado de salud. Este se almacena en una ficha de consulta médica que puede ser manejada por el personal sanitario que atiende al usuario vía videoconferencia (telemedicina) si el caso lo amerita. Esta atención remota determinará si es necesario que el paciente se dirija a urgencias.

Nuestra herramienta cuenta con el aval de ChileRad y su red de especialistas del área de la salud, y ya está siendo implementada en más de 20 prestadores de salud en Chile y 7 empresas multinacionales con el fin de prevenir y monitorear el contagio.

Al comprender el estado exacto de todos los empleados y reducir la propagación del virus mediante la implementación oportuna de esta solución tecnológica, las organizaciones podrán calcular con mayor precisión sus capacidades actuales. Esto optimizará la planificación de sus actividades y asegurará la continuidad de sus operaciones a pesar de la contingencia.