Prensa

Cognitiva Chile llega a España de la mano de Wolf y Pablo

martes 13 abril, 2021 Publicado por Cognitiva Chile
COMPARTIR:

Gracias a una alianza establecida con la consultora española Wolf & Pablo, damos un paso importante para consolidar nuestra estrategia de internacionalización y hoy estamos orgullosos de ofrecer nuestras soluciones en España.

Con sede física en Santiago de Chile y una amplia cartera de clientes en países como Colombia y Perú, Cognitiva Chile expande sus horizontes a través de una alianza comercial con Wolf & Pablo, prestigiosa compañía consultora enfocada en apoyar a empresas e instituciones durante sus procesos de internacionalización.

Nuestras soluciones, potenciadas con Inteligencia Artificial, están avaladas por más de 60 clientes en Chile y Latinoamérica y cuentan con el respaldo de más de 100 casos de éxito, asociados a la gestión de la atención al cliente, procesos de ventas y marketing en empresas pertenecientes a las industrias financieras, de Telecomunicaciones, Salud y Retail, entre otras, teniendo como norte el mejoramiento de la experiencia de los clientes.

Con una oferta de servicios que se adapta a las necesidades de cada cliente, somos capaces de atender a los usuarios a través de múltiples canales de comunicación (vía telefónica, a través de chats, correo electrónico y notificaciones en redes sociales o aplicaciones de mensajería instantánea, entre otros), Asistentes Digitales y en plataformas Web y Mobile.

La alianza establecida con Wolf & Pablo permite exportar nuestro Framework y las herramientas que hemos desarrollado empleando tecnologías certificadas por IBM, Microsoft, Google y AWS, entre otros, para ofrecer al mercado ibérico la implementación de soluciones orientadas a automatizar la atención al cliente en los Contact Centers a través de canales digitales, tanto por texto como por voz.

Asimismo, esta incursión en tierras españolas nos permitirá ofrecer Asistentes Digitales para el área de la salud capaces de analizar síntomas, generar prediagnósticos y derivar a los pacientes a atención médica (remota o presencial) con especialistas.

Más información en: https://wolfypablo.com/