El poder de las alianzas

Nos complace presentar el Directorio de Soluciones Cognitivas disponible en Latinoamérica. Estas aplicaciones han sido creadas por una Red de desarrolladores que han trabajado con nosotros para recorrer la Era Cognitiva y aprovechar de manera efectiva los beneficios de Watson.

ENCUENTRE UNA APLICACIÓN COGNITIVA

Partner

EnergyCloud

EnergyCloud es una empresa enfocada en poder crear el vínculo entre la gestión energética y los elementos cognitivos de la nube para crear analítica basada en IA y poder analizar, documentar, recomendar y dar seguimiento todos los elementos que involucra la gestión energética

Panama

Partner

Hubbter

Hubbter es un servicio de suscripción para Empresas de Productos o Servicios que habilita canales de pedido y comunicación a través de sus chatbots. Hubbter ofrece chatbots que utilizan inteligencia artificial los cuales están desarrollados para ofrecer a sus clientes una atención personalizada.

Chile

Partner

EXPAND QUALITY ASSURANCE

eXpand es una solución Web Omnicanal de Contact Center con instalaciones en LATAM y con inteligencia artificial integrada. Permite automatizar procesos de auditoría y de calidad de las llamadas. Para ello incorpora el Key Word Spotting de Watson con el que identifica el momento del audio en que ciertas palabras o frases se mencionan; así se logra reducir en un 90% los costos y los errores de hacerlo con personas ya que se elimina tanto la escucha como la evaluación de cada llamada; por sus caracterísitcas técnicas, miles de horas de grabación pueden ser procesadas en apenas minutos. El costo Watson para evaluar una hora de grabación es menor a 2 dólares.

Uruguay

Partner

ChatBots - Athena

La plataforma omnichannel de Athena provee de servicios cognitivos a través de distintos canales SMS, WebChat, Landing Page para cubrir necesidades de contactabilidad masiva a través del uso de IBM Watson y con esto apoyar a la transformación digital de los clientes.

Chile

Casos de exito:

ATHENA COMUNICACIONES

Partner

LUZI

Luzi es un sistema de control prenatal que revisa a la mujer embarazada todos los días, esto a base de un Hardware Luzi que registra los signos vitales de la paciente y los envía a la App Luzi que integra con la inteligencia artificial de Watson estos signos con un sistema de análisis predictivos hecho por un grupo de especialistas médicos, desarrolladores y pacientes, a base de las Normas Oficiales de Salud de México y Guías de Prácticas Clínicas de México, con lo cual obtiene y muestra un semáforo de riesgo obstétrico, pre diagnósticos diarios de la mujer embarazada y las acciones a seguir.

México

Partner

SIMA Robot

Es el primer robot social de Latinoamérica, capaz de interactuar de forma natural mediante voz, gestos y movimientos para desarrollar actividades de carácter educativo diseñadas especialmente para niños. SIMA Robot está compuesto por un cuerpo robótico que, en conjunto con un Smartphone, a través de una aplicación, conforman un robot de compañía completamente interactivo para jugar y aprender.

Chile

Partner

CCC (Cognitive Contact Center)

Empresa Argentina dedicada al Outsourcing de profesionales de IT, Consultoría y Desarrollo, ha desarrollado una solución IVR Cognitivo, utilizando capacidades cognitivas mediante el uso de IBM Watson, que permite brindar una atención de calidad y optimizar recursos integrándose en plataformas de IVR / Telefonía.

Argentina

Partner

Minerva Social Listening

Es una interfaz gráfica que permite navegar y explorar menciones en redes sociales y medios, expandiendo el aprendizaje al contar con todas las opiniones que se generan activamente.

Costa Rica

Partner

Minerva Alertas

Plataforma para el envío de alertas en tiempo real para manejo de reputación, leads de ventas o servicio al cliente proactivo.

Costa Rica

Partner

PreCREDITPRO

El software PreCREDITPRO automatiza el proceso completo de otorgamiento de cualquier tipo de crédito. De forma inmediata consulta en línea buros, aplica políticas, score y factores de riesgo, así como la ejecución de cálculos diversos para proponer ofertas comerciales.

Costa Rica

Partner

Time To Yes

Solución destinada a mejorar significativamente el proceso de originación en instituciones financieras. El core cuenta con un poderoso motor de reglas de negocio, diseñado para ser administrado por un usuario final.

Costa Rica

Partner

Monitoreo de Temperatura y Humedad

Sistema web y dispositivo 3G para monitoreo de temperatura, humedad y disponibilidad de energía. Alertas programables a la medida que son enviadas vía SMS. Almacenamiento de datos históricos en sistema web.

Costa Rica

Partner

Smart Water

Monitoreo de energía consumida y medición de líquido en tanques de almacenamiento por localización geográfica. Variables adicionales de calidad de agua, tales como: temperatura, ph, turbulencia, oxígeno, etc.

Costa Rica

Partner

Asistentes Virtuales – Multibots

Entrenados con tecnología IBM Watson. Son sistemas de atención multipersonaje con una interfaz personalizable según cada requerimiento de negocio. Es posible integrarlo en un sitio web o en un servidor y también con canales como Messenger, Telegram y Slack.

Costa Rica

Partner

T2 Company

Empresa uruguaya especializada en servicios de comunicaciones, customer interaction y servicios financieros. Creadores de un nuevo paradigma en atención al cliente, a partir de sus avatares, que están adquiriendo capacidades cognitivas mediante el uso de IBM Watson, para una gestión de lenguaje natural de excelencia.

Uruguay

Partner

Social+

Solución omnicanal para la gestión de atención al cliente a través de canales digitales como las redes sociales Facebook, Twitter, WhatsApp, Mail y Chat.

Argentina

Partner

iContabi

Solución ERP en la nube, que cubre necesidades Administrativas, Financieras, Tributarias y Contables de las empresas, en especial para las PYMES.

Colombia

Partner

IGETAX

IGETAX es una plataforma que lee por usted. Podrá ser usada y mejorará el estilo de vida de: personas con discapacidad visual, quienes no saben leer, tienen baja visión, no pueden leer, o quienes quieran realizar otras actividades mientras les leen. Empresa: Editad

Colombia

Partner

1DOC3

Plataforma en la cual médicos responden tus preguntas de salud de manera anónima y gratuita.

Colombia

Partner

HEi – Human Engagement Intelligent

HEi es una herramienta que permite obtener medir desde la voz, textos y otros datos no estructurados, las habilidades de sus empleados para perfeccionar el conocimiento respecto a su trabajo y el rol que desempeña. Configura arquetipos y ayuda a conformar equipos de trabajo altamente efectivos.

Colombia

Partner

CXi – Customer Experience Intelligent

Solución que mide desde la voz, textos y otros datos no estructurados, las emociones asociadas a la experiencia del cliente y las transforma en métricas para que controle los momentos clave en cada contacto.

Colombia

Partner

IVR Visuales - Athena

Procesa las llamadas entrantes (INBOUND) a una experiencia de soporte basada en la web, personalizando el soporte a los clientes. Esta tecnología permite interactuar a los clientes con opciones de autoservicio o un recurso de soporte sin las tediosas opciones de los clásicos IVR.

Chile

Casos de exito:

ATHENA COMUNICACIONES

Partner

IVR Cognitivos - Athena

A través de nuestros Ejecutivos Virtuales interactúe con sus clientes para dar respuestas inmediatas, automatizar tareas repetitivas, aumentar la cantidad de contactos, integración con Plataformas de Telefonía tradicional.

Chile

Casos de exito:

ATHENA COMUNICACIONES

Partner

Rate Inc.

Clasificador automático de respuestas en encuestas

Chile

Partner

Asimov

Chatbot de asistencia al cliente para telecomunicaciones

Chile

Partner

Lebox

Herramienta de contacto de pacientes que es capaz de interactuar en lenguaje natural para confirmar o reagendar citas médicas y así optimizar la gestión de recursos de las clínicas.

Chile

Partner

13Bots

Desarrollo de chatbots inteligentes. Desarrolladores de Sophia, asistente inteligente de viajes.

Costa Rica

Partner

Genexus

En su versión 15 integra la utilización de las APIs de Watson, simplificando la integración de estas a los desarrollos propios de sus usuarios.

Uruguay

Casos de exito:

Genexus: nace una alianza regional clave para el desarrollo de soluciones tecnológicas cognitivas

Partner

Tinet

Aplicación móvil para retail que permite hacer una lista de compras en base a el catálogo de productos de un supermercado. La aplicación interactúa por voz y establece un diálogo con el usuario hasta identificar el producto requerido (marca, formato, precio). Con ello se genera un carro de compras, el cual queda disponible para el check out posterior a través del sitio de e-commerce del supermercado.

Chile

Partner

Crux Consultores - Nebulosa

Prevención de LAFT (Lavado de Activos y Financiamiento del Terrorismo)

Costa Rica

Casos de exito:

Empresa costarricense crea solución cognitiva para detectar lavado de activos y financiamiento del terrorismo

Partner

Televida

Generar respuestas mediante Watson a preguntas médicas según entrenamiento previamente aportado.

Guatemala

Casos de exito:

Software para gestión de clientes innova al incorporar capacidades cognitivas

Partner

Dominosoft - CRM Express

CRM con funcionalidades cognitivas, que permitan que los profesionales en ventas puedan conocer un perfil psicológico de sus potenciales compradores y entender cómo aprovechar esta información para incrementar sus resultados.

El Salvador

Casos de exito:

Software para gestión de clientes innova al incorporar capacidades cognitivas

Partner

Arnaldo Castro

Arnaldo Catro S.A. Desarrolló un agente cognitivo para la atención del mercado financiero. Permitiendo a esta industria mejorar en temas de atención al cliente, inmediatez en la respuesta de sus usuarios y buscando incrementar temas de Cross-Selling de productos financieros.

Uruguay

Partner

SBS Consulting

Carritos de compra en lenguaje natural para reducir fila en farmacias.

Chile

Casos de exito:

Empresa costarricense crea solución cognitiva para detectar lavado de activos y financiamiento del terrorismo

Partner

Virtual Lingos

Soluciones de aprendizaje personalizado del inglés para empresas, organizaciones sin fines de lucro e  individuos, cuenta con una plataforma robusta de aprendizaje en línea y en vivo, con  1 en 1 lecciones personalizadas.

Nicaragua

Casos de exito:

Plataforma en línea de enseñanza de idiomas integrará capacidades de inteligencia artificial

Partner

Capella

Automatización de la gestión de centro de atención por chat para instituciones financieras, retail y seguros. Análisis de sentimiento y tono sobre mensajes en centro de atención y redes sociales.

Costa Rica

Partner

Human

Con IBM Watson mejora su experiencia como firma de talento humano, innovando en el proceso de atraer, desarrollar y retener talento.

México

Casos de exito:

Human integra Watson en español, habilitado por Cognitiva, para detectar la esencia del talento mexicano en las organizaciones

Partner

OpenMed

Asistente virtual para consultas de salud

Chile

Partner

Asistentes Virtuales - Athena

Nuestro Asistente Virtual actúa sobre las interacciones de voz de los usuarios recibidas de forma presencial. Mejora los niveles de servicio al cliente. Trabaja 24/7 entregando información a los clientes, mediante una proyección de alta definición, un sonido envolvente y una pantalla táctil para entregar contenido al cliente.

Chile

Casos de exito:

ATHENA COMUNICACIONES