El Gestor Cognitivo de Cobranzas es una solución que utiliza Inteligencia Artificial para mejorar la experiencia y conocimiento del cliente en el proceso de cobranzas. Con ello se obtienen mejores ratios de costo/beneficio y se logra captar información relevante del comportamiento de los usuarios que en otro tipo de métodos tradicionales.
Tasa de Compromiso de fechas de pago
El Gestor alcanza un 60% en sus tasas de compromiso en fechas de pago
Tasa de Comprensión de los diálogos
El Gestor Cognitivo de Cobranzas permite entender hasta un 90% de los diálogos con los distintos clientes y contrapartes
Millones de Ruts gestionados al Año
Al día de hoy hemos gestionado hasta 10 millones de Ruts en Chile de diversas industrias y clientes.
millones de Interacciones de Gestión de Cobranzas
Cada interacción cuenta para poder identificar las razones de no pago o dificultades que las personas puedan tener para estar al día con sus cuentas.
Automatiza la gestión de cobranza
Disminuye los costos de cobranza versus el canal telefónico tradicional
Obtiene un mayor feedback de clientes
Obtiene información válida de los motivos de no pago
Es una alternativa complementaria de bajo costo operacional
Descubre las ventajas que tiene el Gestor Cognitivo de Cobranzas
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