Agendamiento Cognitivo

Para el área de la Salud

La herramienta de Agendamiento Cognitivo es una solución por voz que se conecta a una Central telefónica basada en Inteligencia artificial y que reconoce procesamiento de lenguaje natural para realizar solicitudes de agendamiento y reagendamientos médicos en las distintas especialidades en instituciones de salud, clínicas y centros médicos del país.

+1000

MILES

Miles de agendamientos mensuales

50%

AHORRO

50% de ahorro para Instituciones de salud en descarga de otros canales tradicionales

8

KHZ DE FRECUENCIA DE MUESTREO

Entrenado para frecuencia de muestreo desde 8 Khz hasta 96 Khz

4

INDUSTRIAS

4 industrias se ven favorecidas por el agendamiento: Salud, Telco, Seguros y Servicios financieros

Impacto

Administra y gestiona de forma simultánea los requerimientos de agendamiento y re agendamiento del sistema de salud

Provee una atención 24/7 con altos niveles de asertividad

Atención simultánea, inmediata y automatizada de los clientes mejorando la experiencia de clientes

Prepara a las empresas para absorber peaks de demanda y para afrontar mayor escalabilidad y solicitudes de demanda.

Capacidades

  • Reconoce lenguaje natural por voz para poder agendar y re agendar distintas especialidad médicas en la industria de salud a través de atención telefónica
  • Capacidad de entender el español local en lenguaje natural
  • Integración a sistema agendamiento del sistema de salud
  • Modelamiento de voz para aumentar comprensión del usuario
  • Dashboard KPI interacción y gestión
  • Elimina la necesidad de conectarse con un IVR automatizado y potencia la voz como un actor relevante capaz de generar activación de acciones relevantes vía solicitudes telefónicas

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