Cognitiva premiada como Mejor Estrategia de Customer Experience por la Asociación Colombiana de BPO
La Asociación Colombiana de BPO (Business Process Outsourcing), a través del comité organizador del 10.º Premio Nacional a la Excelencia en las Interacciones con Clientes, nombró a Cognitiva como una de las ganadoras en la categoría Mejor Estrategia en C ...
Cognitiva, junto a su cliente ASIC, fue galardonada en la 10.ª edición del Premio Nacional a la Excelencia en las Interacciones con Clientes
La Asociación Colombiana de BPO (Business Process Outsourcing), a través del comité organizador del 10.º Premio Nacional a la Excelencia en las Interacciones con Clientes, nombró a Cognitiva junto a su cliente ASIC Americas como una de las empresas ganado ...
Cognitiva: Hacia nuevos niveles de interacción con los clientes a través de IA
Impulsando la transformación digital de las empresas mediante soluciones que utilizan Inteligencia Artificial, Cognitiva ha modernizado el modelo de atención convencional de las compañías evolucionando el concepto de chatbot, y hoy cubre más de 22 millone ...
Cognitiva: Beneficios de la contactabilidad automatizada a los usuarios
Con el objetivo de convertir a los canales digitales en un punto único de contacto para la realización de transacciones y atenciones, solicitar información directamente, generar un registro de manera automática de las interacciones con los usuarios, de for ...
Este jueves 23 de septiembre Cognitiva abordará el impacto de sus soluciones digitales en la experiencia del cliente en Chile y Latam
Este jueves 23 de septiembre Cognitiva realizará el webinar «Cognitive Contact Experience», instancia en la que busca compartir diferentes iniciativas de transformación digital realizadas junto a sus clientes a través de la implementación de soluciones p ...
Cognitiva Chile llega a España de la mano de Wolf y Pablo
Gracias a una alianza establecida con la consultora española Wolf & Pablo, damos un paso importante para consolidar nuestra estrategia de internacionalización y hoy estamos orgullosos de ofrecer nuestras soluciones en España. Con sede física en Santiag ...
Cognitive Contact Experience, punto de encuentro para clientes, empleados y empresas
En la transmisión de Cognitive Contact Experience exploramos la manera en que grandes empresas de Chile y Latinoamérica están implementando nuevas tecnologías para optimizar la experiencia de sus clientes en sus canales digitales Este miércoles 17 ...
El Chatbot Inteligente que detecta el Covid-19 se abre paso entre las Compañías Mineras
La herramienta ya tiene 70.000 usuarios de empresas como Codelco y AngloAmerican. Esta semana lanzarán la aplicación móvil CovidChile que incluye el test y una opción para acceder a una consulta médica remota. La empresa de soluciones tecnológicas Cognit ...
App promete identificar pacientes y desatorar urgencias
Iniciativa está siendo implementada en un centro médico para un diagnóstico remoto. Tras el aumento de contagios por Covid-19, en Chile se está probando un sistema que ayude a identificar de forma remota pacientes con probabilidad de estar infectado ...
Cómo atender a tus Colaboradores en tiempos de crisis
Mantener la operación en medio de esta situación inédita provocada por el Coronavirus pasa por superar el mayor desafío que enfrenta toda empresa: Resguardar a sus trabajadores. Para mantenerse a salvo en medio de la Pandemia ocasionada por el Covid-19, e ...
La Inteligencia Artificial y el presente de la salud
El impacto del Covid-19 y sus secuelas en la economía global llevarán a las empresas a apoyarse en la tecnología para reconstruir a la sociedad y mitigar los daños causados en el sistema de salud La Inteligencia Artificial tiene la capacidad y el compromis ...
Empresa chilena desarrolla solución digital para detectar y monitorear coronavirus
Crearon un chatbot con Inteligencia Artificial que, vía WhatsApp, realiza un test rápido y deriva al paciente a atención médica remota. El próximo paso es convertirla en una app. En medio del anuncio de la Organización Mundial de la Salud (OMS) qu ...
Cognitiva junto con ChileRad previenen el contagio de COVID a través de propuesta de sistema de salud 360º
Como un aporte a la comunidad, para difundir información y concientizar sobre la propagación del COVID-19, Cognitiva Chile y ChileRad han desarrollado un Sistema Cognitivo de Salud 360º que posee las siguientes capacidades habilitadas en su primera fase: O ...
Asistentes Digitales y su rol en la Experiencia del Cliente
Los clientes valoran su tiempo y el uso de Asistentes Digitales Cognitivos de preguntas frecuentes les permiten no solo tener una experiencia mucho más cómoda y ágil sino también disponer de un canal de manera 24/7 Un Asistente Digital Cognitivo es ...
Qué es el Big Data y cómo está transformando nuestra sociedad
Basándose en datos masivos o macrodatos proporcionados por sus mismos consumidores, las empresas pueden facilitar la toma de decisiones para impactar la vida moderna de manera favorable Todos los días, el volumen de los datos masivos crece constanteme ...
Diario Oficial se moderniza con el uso de Inteligencia Artificial
Buscando mantenerse a la vanguardia a nivel regional, y en el marco de su aniversario 141, el Diario Oficial incorporará nuevas herramientas para mejorar el manejo de la información pública. En este sentido, la institución en conjunto con la empresa de con ...
Experto de IA profetiza nueva alianza hombre-máquina
Experto en IA profetiza nueva alianza hombre-máquina Danilo Sturiza postula que el desarrollo de asistentes digitales requiere de un amplio rango de carreras. Danilo Sturiza es ingeniero civil industrial y gerente comercial de Cognitiva, la principal empresa ...
Cognitiva inauguró nueva oficina en Torre Titanium de Vitacura
Chile | En el piso 29 del edificio Titanium se inauguró la nueva oficina en Chile. El lugar cuenta con un concepto abierto de 400 metros cuadrados, espacios colaborativos y salas de experiencias cognitivas únicas, que incluyen IBM Watson en español chilen ...
Cognitiva, la empresa que le enseña español a Watson
La tecnología de computación cognitiva de Watson tiene el potencial de poner fin al horrible sistema de atención al cliente que aqueja a bancos y operadores de telefonía, prevenir fraudes y ayudar a curar el cáncer, y ya está disponible en México. Cogni ...
Entrevista a Walter Oliva – Red Crecemos
Walter Oliva explica el Proyecto de Cognitiva y Red Crecemos: Brainy https://tv.emol.com/#/detail/20170524205418969/brainy-el-primer-asistente-educacional-en-chile
Inteligencia artificial llega como profesor a Chile: proyecto se instalará en colegios de la Región Metropolitana.
Brainy es un asistente digital educacional basado en Inteligencia Artificial (IA). La plataforma es una especie de “tutor digital” que entrega apoyo pedagógico para los estudiantes y servirá de ayuda para los docentes en materias de lenguaje y ciencias. ...
Inteligencia Artificial aplicada al Festival: Gala de Viña: Hasta 14 posteos por segundo en redes sociales
La empresa de consultoría de inteligencia artificial Cognitiva Chile aplicó sus tecnologías para diseccionar la gala del viernes, tomando como muestra el comportamiento de 1.228.192 posteos sobre los vestidos en redes sociales como Twitter e Instagram. As ...
